Beta: Taski está en fase beta. El servicio se presta "tal cual" sin garantías. Véase la sección 12 para más detalles.
1. Aceptación de los términos
Al utilizar Taski (la "App", el "Servicio") el usuario acepta estos Términos del servicio. En caso de no aceptarlos, no debe utilizarse la App. Los términos se aplican a todas las plataformas: iOS, Apple Watch, Web, Escritorio (macOS/Windows).
2. Descripción del servicio
Taski es una aplicación de mensajería instantánea que ofrece:
- Chats 1-1 y de grupo cifrados de extremo a extremo
- Llamadas de voz y vídeo cifradas de extremo a extremo
- Compartición de multimedia (fotos, vídeos, mensajes de voz, documentos, ubicación, GIF, stickers)
- Historias efímeras (24 horas)
- Asistente de IA inline opcional (TaskiAI)
- Sincronización multi-dispositivo
- Copias de seguridad cifradas en iCloud
3. Requisitos de uso
- Edad mínima: 16 años. Los menores de 16 años no pueden usar Taski.
- Número de teléfono válido: requerido para la verificación por SMS.
- Capacidad jurídica: el usuario debe ser legalmente capaz de aceptar un contrato vinculante.
- Dispositivo compatible: iOS 17.6+ para la app de iPhone; navegador moderno para el cliente Web.
4. Cuenta de usuario
4.1 Registro
Para crear una cuenta es necesario proporcionar un número de teléfono válido. El usuario es el único responsable de la exactitud de la información facilitada.
4.2 Seguridad de la cuenta
- El usuario es responsable de la seguridad de su dispositivo y de sus credenciales (códigos SMS, passkeys, contraseña de la copia de seguridad, Face ID/Touch ID).
- El usuario debe notificarnos inmediatamente en caso de acceso no autorizado a la cuenta.
- Es posible activar el bloqueo de la app con Face ID/Touch ID/código de acceso para una protección adicional.
- Es posible visualizar y revocar los dispositivos vinculados desde los Ajustes en cualquier momento.
4.3 Cambio de número de teléfono
El usuario puede cambiar el número asociado a su cuenta desde los Ajustes. El número antiguo quedará liberado y podrá usarse para registrar una nueva cuenta independiente.
4.4 Eliminación de la cuenta
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación es irreversible e implica la supresión de todos los datos asociados (perfil, mensajes en el servidor, claves públicas, contactos). Los mensajes ya entregados a los destinatarios permanecen en sus dispositivos.
5. Uso aceptable
El uso de Taski está sujeto a nuestra Política de uso aceptable, que incluye prohibiciones sobre:
- Contenidos ilegales (CSAM, violencia creíble, incitación, etc.)
- Spam, phishing, scam, esquemas piramidales
- Acoso, hate speech, doxxing
- Vulneración de propiedad intelectual ajena
- Intentos de comprometer la seguridad del servicio
- Bots, automatización, scraping no autorizados
La infracción puede comportar suspensión temporal (soft ban de 7 días) o ban permanente. Para CSAM y casos graves confirmados el ban es permanente e incluye el número de teléfono.
6. Contenidos del usuario
6.1 Propiedad
Los contenidos que el usuario envía (mensajes, multimedia, perfil) siguen siendo de su propiedad. Taski no reivindica ningún derecho sobre ellos.
6.2 Licencia mínima
Para permitirnos prestar el servicio (entrega de mensajes, sincronización, copia de seguridad), el usuario nos concede una licencia limitada, no exclusiva, gratuita, revocable y por la duración necesaria para el funcionamiento técnico del servicio. No podemos leer el contenido de los mensajes E2EE del usuario.
6.3 Responsabilidad sobre los contenidos
El usuario es el único responsable de los contenidos que envía. Está obligado a respetar las leyes aplicables, los derechos de terceros, los derechos de autor y las marcas.
7. Cifrado de extremo a extremo
Taski utiliza E2EE (X25519 + AES-256-GCM) para chats, llamadas y multimedia. Ni siquiera nosotros podemos descifrar los contenidos del usuario. Esto significa también que:
- No podemos recuperar mensajes perdidos por pérdida del dispositivo, eliminación local o error del usuario.
- Si se pierde la contraseña de la copia de seguridad de iCloud, no es posible ayudar a recuperarla.
- Las claves privadas permanecen siempre en el dispositivo del usuario (Keychain de iOS).
8. Servicios de terceros
Taski hace uso de Cloudflare (infraestructura), Apple (push), Twilio (SMS), Agora (llamadas), Anthropic (TaskiAI), OpenAI (stickers IA), Giphy (GIF). El uso de Taski implica la aceptación de las políticas de estos proveedores para los datos estrictamente necesarios para sus respectivos servicios. Véase Privacidad → Terceros para más detalles.
9. Funcionalidades opcionales
9.1 TaskiAI
Asistente de IA inline desactivable. La invocación explícita de @TaskiAI comparte el contexto de la conversación con Anthropic Claude. Véase Política de TaskiAI.
9.2 Sincronización de la agenda
Para hacer match con los contactos, la app sincroniza solo hashes criptográficos (HMAC con pepper) de los números. Los números en claro nunca se envían.
9.3 Historias
Función efímera (24 horas). No están cifradas de extremo a extremo: solo están protegidas por TLS en tránsito y cifrado en reposo en el lado del servidor.
9.4 Estado musical
Compartición opcional de la canción en reproducción (Apple Music o Spotify). Desactivable en los Ajustes.
10. Actualizaciones del servicio
Podemos actualizar la app, modificar o eliminar funcionalidades en cualquier momento. Haremos lo posible por:
- Mantener la retrocompatibilidad durante las rotaciones de claves.
- Notificar con antelación los cambios significativos.
- Permitir la copia de seguridad de los datos antes de cambios relevantes.
Las actualizaciones del cliente de Escritorio son automáticas y firmadas criptográficamente.
11. Suspensión y cese
Podemos suspender o cesar el acceso del usuario al servicio si:
- El usuario infringe estos Términos o la Política de uso aceptable
- Su uso compromete la seguridad o estabilidad del servicio
- Lo requieren las autoridades competentes
Para soft ban (7 días auto-reversibles) y ban permanente, véase la Política de uso aceptable. El usuario tiene siempre derecho de apelación en privacy@taski.chat.
12. Limitaciones de responsabilidad (Beta)
Aviso Beta importante. Taski está en fase beta. El servicio se presta "AS IS" y "AS AVAILABLE" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas (a título enunciativo) garantías de idoneidad para un fin particular, comerciabilidad, ausencia de errores, disponibilidad continua, integridad de los datos.
Durante la fase beta los datos del usuario pueden ser eliminados sin previo aviso por motivos técnicos, de mantenimiento o desarrollo. Se ruega no compartir información crítica a través de Taski hasta el lanzamiento de la versión estable.
En la medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso Taski será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso del servicio.
Nada en los presentes Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave o por aquello que no sea disponible por ley con arreglo a la normativa italiana y europea aplicable (incluido el RGPD).
13. Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Taski (y a su fundador) frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso del servicio en infracción de estos Términos, de la Política de uso aceptable o de las leyes aplicables.
14. Propiedad intelectual
La marca "Taski", el logotipo, el diseño de la app, el código del cliente y del backend son propiedad de Stefano Bigioggero. Está prohibido copiar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización por escrito.
Los contenidos del usuario siguen siendo de su propiedad (véase la sección 6).
15. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán mediante:
- Notificación en la app
- Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior de este documento
El uso continuado tras los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no acepta las modificaciones, debe dejar de usar Taski.
16. Resolución de controversias
Las eventuales controversias se resolverán según las leyes italianas. Para los contratos con consumidores se aplica el foro del consumidor conforme al art. 66-bis del Código del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), es decir, el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor. Para cualquier otra controversia, el foro competente es el del lugar de residencia del responsable del tratamiento, salvo disposiciones imperativas de ley en contrario.
Para los consumidores de la UE está además disponible la plataforma de resolución online de litigios de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
17. Ley aplicable
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana y por la normativa de la UE aplicable (incluido el RGPD — Reglamento UE 2016/679).
18. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de uso aceptable, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Taski.
- Divisibilidad: si una cláusula se declara inválida, las restantes seguirán en vigor.
- Renuncia: el no ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.
- Cesión: el usuario no puede ceder su cuenta a terceros sin autorización.